Часто задаваемые вопросы

При уборке мы используем только экологические, гипоаллергенные средства немецкой компании «Buzil». Это 100% немецкое качество от завода-производителя с более чем 100-летней историей.

Да, мы работаем по г. Саратову и г. Энгельсу.

Все средства и инвентарь наши клинеры приносят с собой. От вас потребуется только вода 🙂

Так же если у вас есть пылесос, которым можно воспользоваться клинеры с удовольствием это сделают!

Да, вы можете не переживая оставить клинера в квартире и отправляться по своим делам.

Наши клинеры проходят тщательную проверку службы безопасности и направляются на заказ только после прохождения стажировки и сдачи экзамена.

Если клинер еще не ушел, то указать ему на недочеты и они будут исправлены на месте.

Если вы не присутствовали при уборке, то сразу же сообщите нам (фото можно направить на e-mail, Whats’app или Instagram). После разбора данной ситуации с клинером и руководством — мы свяжемся с вами и сообщим результат.

Мы направляем клинера на повторную стажировку, с последующей сдачей экзамена. А вам предлагаем скидку, переуборку или возврат средств, в зависимости от ситуации.

Претензии принимаются не позднее 24 часов с момента завершения уборки.

Да, конечно! При заказе услуги «Химчистка мебели» вы можете указать эту информацию и наш специалист с легкостью устранит запах.

Да, эта услуга оплачивается отдельно. Доставка ключей в одну сторону — 250 рублей.

Конечно!

У нас есть совершенно бесплатная услуга «Любимый клинер», при оформлении заказа вы сообщаете имя понравившегося вам клинера и к вам на уборку приедет он (если это его рабочий день).

В нашей компании предусмотрена система скидок.

На первый заказ мы дарим скидку 20%. Так же действуют скидки по периодичности:

При заказе уборки 1 раз в неделю — 20%; 1 раз в 2 недели — 15%; 1 раз в месяц — 10%.

Вы можете не переживать, уборкой квартир и домов у нас занимаются только женщины.
Но так же должны вас предупредить, что при заказе химчистки к вам приедет специалист-мужчина, так же они входят в бригаду клинеров при уборке после ремонта.

Данный вопрос решается индивидуально. Позвоните нам или оставьте свой номер для связи!

Да, конечно! Мы всегда в поиске лучших клинеров. Приходите на собеседование — будем рады видеть вас в нашейдружной команде!

Отзывы

Для связи с нами

Остались вопросы?

Нажимая кнопку Вы принимаете условия «пользовательского соглашения» и даёте согласие на «обработку персональных данных»

Контакты