При уборке мы используем только экологические, гипоаллергенные средства немецкой компании «Buzil». Это 100% немецкое качество от завода-производителя с более чем 100-летней историей.
Да, мы работаем по г. Саратову и г. Энгельсу.
Все средства и инвентарь наши клинеры приносят с собой. От вас потребуется только вода 🙂
Так же если у вас есть пылесос, которым можно воспользоваться клинеры с удовольствием это сделают!
Да, вы можете не переживая оставить клинера в квартире и отправляться по своим делам.
Наши клинеры проходят тщательную проверку службы безопасности и направляются на заказ только после прохождения стажировки и сдачи экзамена.
Если клинер еще не ушел, то указать ему на недочеты и они будут исправлены на месте.
Если вы не присутствовали при уборке, то сразу же сообщите нам (фото можно направить на e-mail, Whats’app или Instagram). После разбора данной ситуации с клинером и руководством — мы свяжемся с вами и сообщим результат.
Мы направляем клинера на повторную стажировку, с последующей сдачей экзамена. А вам предлагаем скидку, переуборку или возврат средств, в зависимости от ситуации.
Претензии принимаются не позднее 24 часов с момента завершения уборки.
Да, конечно! При заказе услуги «Химчистка мебели» вы можете указать эту информацию и наш специалист с легкостью устранит запах.
Да, эта услуга оплачивается отдельно. Доставка ключей в одну сторону — 250 рублей.
Конечно!
У нас есть совершенно бесплатная услуга «Любимый клинер», при оформлении заказа вы сообщаете имя понравившегося вам клинера и к вам на уборку приедет он (если это его рабочий день).
В нашей компании предусмотрена система скидок.
На первый заказ мы дарим скидку 20%. Так же действуют скидки по периодичности:
При заказе уборки 1 раз в неделю — 20%; 1 раз в 2 недели — 15%; 1 раз в месяц — 10%.
Вы можете не переживать, уборкой квартир и домов у нас занимаются только женщины.
Но так же должны вас предупредить, что при заказе химчистки к вам приедет специалист-мужчина, так же они входят в бригаду клинеров при уборке после ремонта.
Данный вопрос решается индивидуально. Позвоните нам или оставьте свой номер для связи!
Да, конечно! Мы всегда в поиске лучших клинеров. Приходите на собеседование — будем рады видеть вас в нашейдружной команде!
Пишу отзыв, правда с опозданием. Хочу выразить огромную благодарность вам и вашим девочкам-клинерам!!! Наши онка просто сияют. Прошло уже почти 2 недели, после мойки, а они до сих пор чистые!!! Квартиры убрали в каждом уголочке. Все блестело и сверкало!!! В очередной раз благодарю вас!!! Развития вам и процветания!!!
Я часто прибегаю к услугам клининговых компаний. У Helpstar качество уборки на мой взгляд выше, а цена такая же. Обычно мне делали влажную уборку, после которой на ламинате оставались разводы и прилипшая шерсть собаки. Клинер Helpstar сделала сухую уборку, после которой шерсть пропала. На кухне, как говорится, можно с пола есть. Буду рекомендовать Helpstar друзьям и родственникам.